Tham khảo

Dữ liệu của bạn an toàn với chúng tôi

vs168 bảo vệ thông tin tài khoản và ví điện tử của bạn bằng mã hóa tiêu chuẩn.

Mã hóa tất cả giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu thanh toánKiểm soát hoàn toàn tài khoản của bạnCasino trực tiếp và slot
vs168 Dữ liệu của bạn an toàn với chúng tôi
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách bạn liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu, ví hoặc quyền riêng tư của mình, hãy liên hệ với đội hỗ trợ. Chúng tôi trả lời các yêu cầu xác minh ví và cập nhật tài khoản trong vòng 24 giờ. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân hoặc tải xuống bản sao thông tin được lưu trữ của mình.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Hỗ trợ tức thì cho các câu hỏi về tài khoản và ví. Đội ngũ tiếng Việt có sẵn để xác minh chi tiết thanh toán hoặc khôi phục quyền truy cập.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, bản sao thông tin tài khoản hoặc xác minh lại ví. Phản hồi trong vòng 24 giờ.

Quản lý tài khoản

Cập nhật email, số điện thoại hoặc chi tiết ví của bạn trực tiếp trong phần cài đặt. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.

BẢO VỆ VÀ KIỂM SOÁT

Dữ liệu của bạn dưới sự kiểm soát của bạn

vs168 mã hóa tất cả giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money bằng SSL chuẩn ngành.

Mã hóa giao dịch

Tất cả nạp tiền, rút tiền và chi tiết ví được mã hóa. MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý thông qua gateway an toàn.

Quản lý cookie

Cookie được sử dụng để duy trì đăng nhập và ưu tiên trò chơi. Không theo dõi quảng cáo. Xóa bất kỳ lúc nào trong cài đặt.

Xác minh ví

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh chi tiết ví để ngăn chặn gian lận.

Giữ lại dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ lại theo luật địa phương. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào và chúng tôi sẽ tuân thủ.

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân, giao dịch và chi tiết ví của bạn. Cung cấp trong vòng 7 ngày làm việc.

Xóa tài khoản

Yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và tất cả dữ liệu được lưu trữ liên quan. Hành động này không thể hoàn tác.

Những gì bạn cần biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu, ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và quyền của bạn. Nếu bạn có thêm câu hỏi, hãy liên hệ với hỗ trợ.

Chi tiết ví của bạn được mã hóa và chỉ được xử lý thông qua gateway thanh toán an toàn. vs168 không bao giờ lưu trữ số điện thoại hoặc thông tin đăng nhập ví. Bạn kiểm soát hoàn toàn giao dịch.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với các nhà cung cấp thanh toán để xử lý nạp tiền và rút tiền. Không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba mà không có sự đồng ý. Có thể chia sẻ nếu pháp luật địa phương yêu cầu.

Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ lại khi tài khoản của bạn mở. Nếu bạn xóa tài khoản, hệ thống chúng tôi giữ bản ghi lưu trữ theo luật địa phương, thường từ 3-7 năm để tuân thủ quy định.

Có. Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại hoặc chi tiết ví trong cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào. Để xóa hoàn toàn, liên hệ hỗ trợ và yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn.

Cookie được sử dụng để duy trì đăng nhập và nhớ ưu tiên trò chơi của bạn. Không theo dõi quảng cáo hay bán dữ liệu. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt.

Liên hệ hỗ trợ và yêu cầu tải xuống dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ cung cấp tất cả thông tin tài khoản, giao dịch và chi tiết ví trong file, thường trong vòng 7 ngày.

Nếu bạn nghi ngờ hoạt động trái phép, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh tài khoản, kiểm tra giao dịch và hỗ trợ bạn khôi phục quyền truy cập.